ヒロセ通商のLION FXは最低1000通貨から取引可能！リスクを避けたい初心者にもおすすめのFX会社です。
豪華な食べ物がプレゼントされるキャンペーンも好評で、特に一人暮らしのトレーダーから呼ばれています。
そんなヒロセ通商のLION FXはPCツールやスマホアプリが充実しており、ログインをすればワンタッチで様々な操作ができます。
ただ、急に会員ページへログインができなくなったという多数の報告もあります。
今回は、急に会員ページへ入れなくなった時の原因・対処法を徹底解説していきます！
ヒロセ通商「LION FX」の口コミ・評判！メリット・デメリットと口座開設時の注意点を徹底解説
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このページのもくじ
ヒロセ通商のLION FX会員ページにログインする流れ
ヒロセ通商のLION FX会員ページにログインする際は、ユーザーIDとパスワードの入力が必要です。
ブラウザ版かインストールタイプの会員ページをダウンロードし、この2つを入力することでログインが可能になります。
ヒロセ通商のLION FX会員ページにログインできない時の対処法
ヒロセ通商のLION FX会員ページにログインできない事例は意外と多いですが、必ずしも理由は共通しているとは限りません。
会員ページにログインできない場合は、いくつかの原因が考えられます。
ここからは、ヒロセ通商のLION FX会員ページにログインできない理由と対処法をまとめて解説していきます。
利用環境がヒロセ通商のLION FX会員ページと合っているか確かめる
いつも使っているPCやスマホ以外からログインする場合、正しいパスワードを入力しても入れないケースは多々あります。
これは、会員ページの利用環境とお使いのデバイスが合わないのが大きな理由です。
また、モバイル版会員ページはdocomoかau、softbankかでログイン画面が異なってくるので、こちらも十分注意しましょう。
ID・パスワードの再送を依頼する
IDとパスワードが分からない時は、メールに再送を依頼して正しく確認をしましょう。
再送の依頼フォームはログイン画面のすぐ下にあります。フォームを開いて項目を記入しましょう。
ちなみに、住所・氏名・電話番号に変更があった場合もこちらのフォームから変更依頼を出すことができます。
セキュリティ設定を変更する
特にWindows10を利用している方は、PC上の設定が原因でログインできない可能性もあります。
この時は、以下の流れで確認・修正作業を進めていきましょう。
- システムツールへアクセス
- インターネットオプションを開く
- セキュリティをクリック
- 信頼済みサイトをクリック
- サイト(S)をクリック
- 会員ページを追加
追加が完了したら、アプリの入れ直しをおこなった後、再度ログインを試してみてください。
システム障害やメンテナンスの場合も！公式サイト・SNSを要チェック
何の原因かも分からずログインできない場合は、システム障害やメンテナンス期間と被っている可能性があります。
全体的に障害が起こっている場合は公式サイトや公式SNSに情報が記載されている可能性が高いので、すぐさま確認しましょう。
それでもログインできない場合はヒロセ通商のサポートセンターに問い合わせよう
上記に書かれている手を使ってもログインできない可能性があります。
この時は、ヒロセ通商のサポートセンターへ問い合わせて、原因を確認してもらいましょう。
自分でいろいろ試すよりも、専門家に頼んだほうがスピーディに解決できますよ！
